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快看小说 > 春雪陶然 > 第161章 身陷漩涡
    产品质量事件继续发酵,靓源之前遭Swing退单一事被重提。退单一事靓源当时通过与Swing交涉掌握舆论解释权,通过靓源自主销毁问题件的方式处理掉,以着重产品质量而轻订单取消的舆论导势,消弭了一场危机。眼下,这件事被重提时,领口针脚数的瑕疵被刻意放大,Swing取消订单一事变成了靓源产品质量堪忧的佐证。 m.a

    至此,事情变得愈加棘手。消费者维权与Swing订单取消在对靓源产品质量的指责中,形成了互相加成的态势,即便最终能确定问题件并非是靓源正品,也没办法否认靓源确实在Swing的订单中出现过质量问题。因为处理Swing订单事件时,靓源当时的状况拖不起,没有通过正式的法律手段去证明靓源不算违背合同,只能通过自己认下产品质量问题来换取舆论解释权与违约金减免的。

    应急小组的员工在于斌带领下,经过讨论,建议先由许陶陶出面,稳住舆论恶化的趋势,然后再一步步澄清。

    靓源自主产品的宣传上,许陶陶充当着引流者的角色,一定程度上代表着靓源的公关形象,因此,这个建议她没有反对。

    根据计划,靓源官方微博先发了一封严正声明,指出近期针对靓源的指责有诸多不实之处,希望消费者不要被误导,对于污蔑靓源及刻意传播谣言者,靓源保留法律追究的权利。

    而许陶陶的微博,则以更为轻松亲切的方式,发布了一个视频,她在视频中请消费者相信靓源,靓源不会辜负消费者的信任与喜欢。同时感谢消费者的支持,表示我们将用更好的产品进行回馈。

    原本以为,这样软硬兼施的回应,应该能为靓源争取一定的舆论空间和应对时间。没想到,却让舆论转移了焦点。

    视频发布后,许陶陶的微博沦陷。舆论从对靓源产品质量的指责,转移到对她个人的起底、污蔑上来。许陶陶的私人情况迅速被散布到网上,各种批评谩骂蜂拥而至,有指责她没有真才实学、设计作品由他人代笔的;有污蔑她整容、一把年纪装嫩的;更有甚者,扒出了她的家庭情况,指责许陶陶是罪犯的女儿,扬言她的父亲就是因为经济问题被抓,许陶陶作为女儿必然一脉相承,骨子里都是贪婪狡诈的基因;除此之外,与泰享的合作也被诟病,并且波及到梅亦清,网上起底了许陶陶和梅亦清的私人关系,声称泰享入股是许陶陶出卖色相交换的。

    于斌当机立断,关闭了微博评论,安慰许陶陶道,“评论里有大量水军的痕迹,你不要往心里去。”

    可是,微博不是互联网的唯一阵地。微博评论关闭后,论坛、聊天群等地方成了信息传播的新场所。与此同时,许陶陶的手机号码泄露,各种骚扰电话和信息纷至沓来,正常的工作生活完全被干扰。

    在许陶陶还没想好怎么瞒着母亲的时候,母亲自己来了靓源,一见她的样子就将许陶陶接回了家。收走她的手机,给家里的电子设备断了网,扔给许陶陶几部大部头的著作,“平时想让你读点书你总推脱没时间,趁这个机会静下心好好读一读。”

    母亲绝口不提网上不断发酵的舆论,避免惹她伤心,许陶陶对于母亲也有一样的担心,“妈,你不让我接触那些,我可以做到。但你也要答应我不去看。”

    “我要指导学、修改论文,还有课题等着结项,闲得慌去看那些有的没的。”

    许陶陶见母亲表现淡定,心中刚刚安定了些。门铃却突然响起,她差点从沙发上蹦下来,涌上心头的第一个念头便是家里地址是不是也已泄露。

    母亲镇定地看她一眼,“校园里到处都是保安,怕什么。”说完就要去开门,许陶陶不放心,跟了过去。

    门开后,门外来人让母亲和我都有些意外。
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