顾余欢话音刚落，一个身材微胖，两腮有着严重的高原红的妇女就站了起来，思路清晰地一通反驳了回去。
她随着妇女所指的方向看去，目光落在了一个面容憔悴的老奶奶上身上，她见过这位老奶奶，在手术结束的那天
老人家悲痛过度，此刻已经快要支撑不住了，苍白的脸色加上深深的泪痕，她不由得感到揪心了起来。
原本因为被无端冤枉指责的坏心情又变得柔和了一些，于是她的语气也随之温和了起来。
“我真的很抱歉事情是这样，但是医院真的已经尽力了，病人送来得太晚，错过了治疗时间。”
或许在她的职业生涯里，这也是她最不想面对的事情，可是遗憾的心情并不代表自己就要承认。
“别在这里给我们演戏了，今天你不给我们一个说法，我们是绝不会离开的”
但是她的一片善良的心并没有得到家属的珍惜，那刻薄妇女看她态度如此软弱，以为是个好欺负的，越加地尖酸了起来。
此话一出，更像是某种带头作用，其他坐着的人瞬间都站了起来，非要顾余欢给出个交代，局势变得严峻了起来。
院长一看，生怕医院被这些人给炸了似的，立刻变得紧张了起来，便焦急地给她使眼神，看样子是想要她服个软了。
顾余欢更加不服气这样的行为，这些人越是想要自己妥协，她就越不能妥协。
“家属朋友们，我对你们的遭遇感到同情，所以我刚才好言相告，但若是你们依然不讲理，决定胡讲蛮缠，我只能说，我没做错就是没做错，就算你们告到法院去，我也依然拿得出证据来证明自己的清白”
她不顾院长疯狂暗示的眼神，一气之下，直接对着话筒，勇敢而大声地说出了自己的心声。
“你”
“稍安勿躁，大家稍安勿躁啊我们医院肯定会给大家一个合理的交代的，请再给我们一些时间，顾余欢，你跟我出来一下”
院长在关键时刻站出来在众人面前缓解道，然后转身表情严肃地跟她说道，她的脸色也不是很好看，一点笑容也没有地跟在院长的身后出去了。
“那个小顾啊，我让你来是好好跟家属沟通一下，你怎么反倒还把她们给激怒了呢”
院长有些无奈地询问道，现在一切都没有按照他的预想发生，他的算盘看来是要打翻了。
“院长，你刚才也看到了，我好好跟他们说了，但她们是不可能听进去的。”
她也在气头上，明明自己什么错也没有，凭什么要经受这些麻烦，救人的时候她竭尽全力，非但没有人一句感激的话，反而还都开始指责起了自己。
“那你谈也不能像这个样子谈吧，还什么如果告到法庭去你也不会怕，你这不是上赶着给人家支招儿吗生怕人家不知道能告到法院去是吧”
院长双手叉腰，急得不行，看来是没想到顾余欢的性格刚硬，总之这下可是没那么好轻易收场了。
她也的确不负众望，对于院长看似苦口婆心的劝告，一点儿也没有心虚，看了看刚刚那个给自己下马威的妇女，委屈地回答道
“就算她们真告上去了，我也有信心胜诉，治疗的每一过程都白纸黑字地有记录留着呢，我绝不会吃了这个哑巴亏。”
院长一听，脸色都不对了，自己真是想错了，原本今天这个会议也就是个形式，只要顾余欢态度软和一些，让那些家属觉得医院服软了，给点钱也就打发了的事情，没想到现在闹到了没法收拾的地步。
“谁吃亏呢我说你这个医生怎么当的自己做错了事情不但不跟我们受害者家属道歉，还在背后强词夺理。”
刻薄女人也不知道耳朵怎么会那么长，竟然听到了她跟院长说的话，直接朝着她扑了过去，幸好院长及时地拦在了中间。
不然她这才养好身体，又得要再次因工负伤，回家休息去了。
“好了好了，家属朋友，这件事我们一定会好好再次商讨的，你们有什么要求，等下都可以当着我的面讲出来，医院方面能做到的，我们一定会做到好不好”
院长一边暗暗压制住她，让她不要冲动，一边说话安抚着家属的情绪，这使得她心里更加感到委屈不已。
“我没有做错，凭什么要道歉要是能够救人，我怎么可能会不救，一切我都尽力了，如果你们不信，我可以把每一个步骤都翻出来给你们看”
她从院长的身后站了出去，气势磅礴地宣告道，底下的家属们开始议论纷纷，好像每个人心里都各自有着自己的算盘一样，让人很是不安。
只有病人家属的那位老母亲沉默着坐在位置上不语，或许她正沉浸在失去儿子的痛苦里，又或许她也想着如何才能让顾余欢还自己一个公道。
但是现场没有一个人站在自己的这一边，没有人会为自己说话，顾余欢看着这周遭乱哄哄的一切，耳朵里眼睛里都开始变得抽离了起来，她彻底失望了。
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